Politique d’expédition
Politique d’expédition
Préparation de la commande
Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée sous :
• 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine
• 5 à 10 jours ouvrés pour les DOM-TOM et l’international
Frais de livraison
• Livraison offerte dès 50€ d’achat
• En dessous de 50€, les frais de livraison sont calculés automatiquement à la commande selon votre adresse
Suivi de commande
Un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre colis.
Colis endommagé ou perdu
En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à refuser le colis ou à émettre des réserves auprès du transporteur, puis à nous contacter immédiatement à maisonomisa@gmail.com.
En cas de colis perdu, contactez-nous et nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.